四川科音科技有限公司成立于2016年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。科音科技业务覆盖成都、内江、自贡、眉山、资阳等十余个四川省地区，是四川联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。 科音科技立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品，已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。 科音科技在传统技术上开发了具备数据分析管理功能的呼叫中心系统，现有呼叫坐席150个，职场面积980㎡。同时具备快速拓展的硬件基础和人力资源，能够快速扩展至500坐席。 科音科技设有IT、培训等支撑团队，从业者均有丰富的呼叫中心、电话营销从业经验，其中多人持有国家级讲师认证证书。 科音科技现有呼叫专员150余人，按照呼叫中心管理标准，设有10个班组长、质检人员6人，团队管理人员5人。 科音科技呼叫中心人员稳定，员工年平均流动率低于20%，稳定和多样化的人才储备使得科音科技具备了快速扩展业务的能力。
一、招聘岗位
人工专席—纯接听 50人
二、工作内容
1.接听四川全境客户来电，为客户解决相关移动问题；
2.无外呼，协助处理客户投诉需求、故障报修、套餐资费问题；
3.根据客户需求，为客户提供优质的服务。
三、职位要求
1.18-35周岁，流利普通话，电脑基础，灵活应变、一定抗压能力；
2.专科及以上。
四、工作时间
排班制 早、中、晚、跳班 平均每天工作8小时，早8：00至晚22：30轮班。法定节假日正常轮休，上四休一，月休7天。
五、薪资福利
1.综合薪资：3000--5000；
2.转正后购买五险 、每月固定团建活动、每月激励奖金，工资体系透明、无岗位恶性竞争，工作环境舒适，交通便利，周边配套设施完善。
六、投递链接
https://www.ncss.cn/student/jobs/DcrcVzsqN5yQxyTtKK1X23/detail.html
